кто может мне помочь?))

[Linda]

у меня старый ноутбук acer aspire 3682wxc, лет 5 наверное, когда покупала там была программа Acer edataSecurity Management 2.0.3077? c этой программой закрыла некоторые фотки паролем, теперь пытаясь открыть фотку, получаю сообщение, типа problem encountered on Acer eDataSecurity Management operations,потом такое system error encountered. Piease refer to online help. Эти фотки дороги мне,кто может online help , буду очень благодарна!!!!