Обратите внимание, что диагностика в любом случае должна предоставляться бесплатно / Это бред . на каком основании или соображении диагностика должна быт бесплатной? мастер разобрал ноутбук нашел неисправность , "заказчик" отказался по тому что ему дорого, теперь мастер собирает ноутбук и все бесплатно? исходя из этого обучение везде должно быть бесплатным . так же как и проезд на транспорте, я не говору об аренде . автор явно далек от сервиса но все таки хотелось бы услышать его соображения почему бесплатно надо осуществлять диагностику ноутбука в любом случаи? а как насчет залитых ноутбуков?