HP Pavilion dv6 1229 er

[Лика]

В ноутбуке HP Pavilion dv6 1229 er нет звука. Написано, что устройства воспроизведения работают нормально, в диспетчере устройств все данные о драйверах есть. Пробовала обновить IDT HightDefinition Audio CODEC устройство с поддержкой HightDefinition Audio, ответ- система Windows определила, что драйверы для этого устройства не нуждаются в обновлении. устанавливала Realtek - звука нет. Ничего в ноутбуках не понимаю. Подскажите, что надо сделать, чтобы звук появился